Если страховой документ, оформленный на машину не констатирует факт о его использовании в качестве такси, то выплата компенсационной суммы после ДТП может страховой компанией затягиваться на неопределенный срок, а иногда в выплате отказывают.
Случай в Киеве
Подобный случай имел место в г. Киеве. Это произошло на проспекте Победы. Таксист, находившийся в нетрезвом состоянии, совершил ДТП. В результате он погиб на месте аварии, а его пассажир (пианист из Ирана) получил повышенной тяжести травмы. После неудачных попыток украинских врачей спасти жизни иностранца, он скончался.
Предположим, что на месте иранского пианиста находился бы гражданин Украины, и после аварии он попал в медучреждение. Кто в этом случае заплатит за его лечение? Ведь сегодня стоимость медицинских услуг довольно дорого.
Рекомендации специалиста
На вопросы как застраховаться в случае аварийной ситуации в такси, отвечает Юрий Чунихин, занимающий пост председателя правления общественного союза «Украинский страховой омбудсмен»:
Вопрос: «Если гражданин является потерпевшей стороной в аварии, совершенной по вине таксиста, кто обязан возместить расходы за лечебный процесс?»
Ответ: «В соответствии с действующим законодательством Украины, каждый владелец автомобиля обязан быть застрахованным и иметь соответствующий полис (ОСАГО). Тогда при совершении ДТП по вине водителя страховая компания обязана покрыть пострадавшим материальные убытки.
Имейте в виду! Находившиеся в автомобиле пассажиры также должны получить компенсацию от этой страховой компании».
Вопрос: «Бывают ли непредвиденные моменты, препятствующие восполнить ущерб от ДТП?».
Ответ: «Да, конечно. Таксисты в качестве экономии стараются приобрести страховку по наиболее низкой цене. Чаще всего они приобретают полис со скидкой. Такое удешевление может быть до 60%».
Вопрос: «Чем чревата страховка небольшой стоимости?»
Ответ: «Зачастую попытки получить деньги в случае полиса небольшой стоимости терпят неудачу. При продаже этих страховок изначально закладывается факт затрудненного получения средств на возмещение ущерба. Таковы условия бизнеса. Эти компании пытаются найти любые зацепки, чтобы отказать в выплате, или намного снизить сумму:
- неподача соответствующего заявления о возмещении;
- якобы сообщены ложные сведения о ДТП и полученном ущербе;
- пытаются отказать в выплате из-за того, что водитель был пьян;
- уменьшение размера выплаты без проведения экспертизы.
При этом полагающаяся выплата происходит не ранее 5 месячного срока. Бывали случаи невнесения в электронную базу дешевых полисов, что делало их недействительными. Главным условием покупки таксистами таких страховок является необходимостью предоставлять их полиции».
Вопрос: «Как пассажиру убедиться, что страховой полис оформлен должным образом?».
Ответ: «Компании-перевозчики не уделяют должного контроля этому требованию. Поэтому дело гражданина удостовериться в надежности автогражданки. Подтвердить наличие у водителя такси львов полиса может диспетчер. А после прибытия автомашины следует попросить, чтобы водитель показал его, и в нем есть сведения, что машина используется в качестве такси».
Вопрос: «Даже если имеются необходимые отметки в полисе, нет гарантии, что он действительный и занесен в электронный реестр, и нет возможности полностью защитить себя?».
Ответ: «В таком случае выплату страховки осуществляет гарантийный фонд Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ). Но, конечно, получение выплат при этом затягивается на 2-3 месяца. После этого виновник ДТП должен будет возместить выплату страховки. В конечном итоге все установленные расходы должен будет выплатить водитель. Не рекомендуется экономить на покупке страховке. Лучше получить ее в надежной компании.
Также пассажиру следует знать, действительность полиса можно проверить, считав его с помощью смартфона QR-код на бланке страховки. Таким способом возможно проверить наличие регистрации данного полиса в МТСБУ.
Вопрос: «Куда пожаловаться, если страховая компания отказывается выплатить полагающуюся сумму?»
Ответ: «Вопросами, связанными с неправомерными действиями страховых компаний, занимается Национальная комиссия, регулирующая предоставление финансовых услуг (Нацкомфинуслуг). К тому же, бесплатную консультацию по этому вопросу может предоставить «Украинский страховой омбудсмен».