При выборе страховой компании можно обратить внимание на многочисленные рейтинги, которые составляются изданиями и интернет-порталами. При изучении таких рейтингов появляется больше шансов, что найдется действительно надежная и серьезная фирма. Но выбирая страховщика, следует также обратить внимание на некоторые важные моменты, которые и будут рассмотрены в статье. Эти советы помогут подобрать компанию, не делая сложные расчеты.
Оценка репутации
Нужно выяснить, насколько долго рассматриваемая страховая компания существует на рынке, какие конкретно услуги она предлагает. Полезно будет рассмотреть разные отзывы, оставленные клиентами. Важно также обратить внимание на то, как страховая компания сама себя рекламирует, как сотрудники общаются с клиентами. Как провести такой анализ?
- Если это солидная компания, то она должна иметь свой сайт, на котором есть информация о компании, ее учредителях, руководстве, финансовых аспектах.
- Нужно обратить внимание не только на то, насколько грамотно и качественно на сайте usi.net.ua подана информация, но и на то, как он оформлен, насколько им удобно пользоваться, актуальны ли новости, которые на нем размещаются.
Почему эти вещи так важны? Все они показывают, насколько серьезно и ответственно сотрудники подходят к делу, как они относятся к клиентам.
Обычно у современных компаний имеются также страницы в популярных социальных сетях. Если они имеются, их тоже рекомендуется посетить. Здесь можно проанализировать, насколько активно фирма общается со своими клиентами.
Оценка опыта
Нужно обратить внимание не только на то, сколько лет компания существует на рынке. Следует рассмотреть опыт именно в той сфере, которая вас интересует. Ведь страховые компании имеют разную специализацию. Одни из них занимаются страхованием автомобилей, другие занимаются туризмом или медицинскими вопросами. Существуют компании, которые успешно занимаются любыми вопросами. Как правило, это крупные международные компании, которые используют мировой опыт и лучшие технологии. Все необходимые данные обычно можно узнать на сайте фирмы.
Изучение финансовой стороны
На первый взгляд, этот вопрос может показаться непростым. Но существуют показатели, в которых разобраться не так уж трудно. Один из основных финансовых показателей, характеризующих работу страховой компании – это уровень выплат. Он представляет собой соотношение суммы, выплачиваемой компанией с той суммой, которую фирма получает от своих клиентов, продавая предлагаемые услуги.
Для различных направлений в страховании уровень выплат может быть разным. Это зависит от частоты возникновения страховых случаев и от стоимости компенсации. Например, если сравнить страхование недвижимости и автомобилей, то во втором случае уровень выплат всегда будет более высоким. Ведь дорожные аварии случаются намного чаще, чем какие-либо чрезвычайные происшествия с недвижимостью.
Как можно использовать этот показатель для оценки страховой компании? Лучше всего избегать тех компаний, у которых он очень низкий. Но если он очень высокий, это тоже должно насторожить. Число сравнивают с показателями других фирм, которые занимаются страхованием в той же сфере.
Например, для страхования одной компании уровень выплат в среднем составляет около 50%. Если компания, которую вы рассматриваете, выплачивает клиентам от 45 до 65%, то такой показательно можно считать вполне нормальным. Но если показатель составляет 25% или даже 15%, в такую фирму лучше не обращаться. Если же показатель очень высокий, нужно задуматься над тем, долго ли компания сможет продолжать свою работу.
Пользуясь этими советами, выбрать подходящую страховую копанию будет гораздо проще.