Поиск надежного автоломбарда: требования к компаниям и предлагаемым условиям

189 раз

Спрос на услуги автомобильных ломбардов продолжает расти, потому появляется всё больше компаний, готовых выручить клиентов. Но это совсем не означает, что можно остановиться на первой попавшейся компании и это будет правильным выбором. Ситуация ровно обратная: выбирать автоломбард нужно требовательно. Лучше потратить некоторое время на выбор критериев отбора и сравнение компаний, но зато получить наилучшие условия.

Профессионализм и поддержка клиентов

Важно: Если автоломбард в своей рекламной кампании рассказывает о неправдоподобных условиях, среди которых ставка 1-2% или что-то подобное – достаточно одного звонка, чтобы узнать правду. Если подобные условия были выдумкой или их крайне сложно получить – компании не стоит доверять.

С чего же начинается выбор надежного и честного автоломбарда:

  • не нужно быть большим специалистом, чтобы оценить профессионализм сотрудников. Элементарная вежливость должна объединяться с тем, что специалисты хорошо разбираются в своей работе, быстро предоставляют нужную информацию и охотно отвечают на возникающие вопросы;
  • развитая компания не нуждается в настойчивом навязывании дополнительных услуг;
  • оценка стоимости автомобиля должна быть справедливой. Это значит, что она не проводится за пару минут - специалист должен тщательно оценить марку, модель, пробег, год, выпуска, историю и множество других параметров транспортного средства;
  • завышенную процентную ставку устанавливают только те компании, которые не привлекли достаточно клиентов, а это уже должно быть подозрительно. Если компания пользуется хорошей репутацией и ей доверяют, то она не будет предлагать клиентам кредит под 1-3%, но и не будет завышать ставку.

Открытость и репутация

Совет: Честному автоломбарду нечего скрывать от своих клиентов. Это не личная информация частного лица, но информация о компании, а, значит, каждый клиент имеет право узнать о ней всё. Сегодня есть достаточно компаний на выбор, потому если какая-то из них скрывает данные о себе - легко отказаться от её услуг.

Надежный автоломбард в Алматы всегда открыт клиентам и не пытается воспользоваться невнимательностью клиентов:

  • специалист компании должен ознакомить клиента с каждым пунктом договора;
  • никакого мелкого шрифта и дополнительных платежей быть не должно. То, что должен выплатить клиент в итоге, должно быть зафиксировано сразу же и объяснено;
  • если есть штрафные санкции - это тоже устно объясняется до заключения сделки;
  • если говорить о репутации, то здесь важен возраст компании и анализ отзывов от бывших клиентов.

Поводы для недоверия

Отсеивать компании, которым не стоит доверять, достаточно просто - есть несколько базовых характеристик, делающих автоломбард подозрительным:

  • очень странно, если компания не предоставляет документацию и не готова рассказать о себе;
  • не стоит доверять автоломбарду, у которого не только нет хорошо организованного офиса, но даже стоянки для автомобилей;
  • интересным способом проверки компании является сравнение информации, предоставляемой клиентам и инвесторам – если она значительно расходится, то компанию лучше обойти стороной.
Последнее изменение Среда, 25 Май 2022 04:13