Готовим устройства apple к ремонту: почему так важно доверить салону ваш пароль

67 раз

Сейчас каждое устройство на операционной системе корпорации Apple защищено паролем. Это неизбежно, ведь на гаджетах появляется все больше приложений, которые содержат конфиденциальную информацию или управляют финансами.

Большинство людей придут в ужас от мысли, что кто-то сможет просматривать их личную информацию: фотографии, сообщения и даже музыку. Неудивительно, что некоторые клиенты с сомнением относятся к нашей просьбе передать пароль от устройства, хотя большая часть все же понимает, что такое требование должно быть обоснованным. И, конечно, оно обосновано, и мы подробно объясним его необходимость.

ПОЧЕМУ НАМ НЕОБХОДИМ ВАШ ПАРОЛЬ ОТ УСТРОЙСТВА

Если ваш iPhone, iPad, iPod или Mac сломались, вы скорее всего обратитесь за ремонтом к специалисту AppleRemont. И мы обладаем знаниями и навыками, чтобы решить вашу проблему, но для этого нам нужны от вас некоторые сведения:

  1. Расскажите все, что знаете о возникшей неисправности;
  2. Дайте нам пароль от вашего гаджета.

Многие клиенты начинают недоумевать, зачем нам доступ к сломанному устройству, если нужен ремонт внешних деталей. Это правда: мы меняем стекла, задние крышки, аккумуляторы, шлейфы, паяем микросхемы и оказываем еще огромное количество услуг.

Но когда мы вмешиваемся во внутреннее устройство аппарата, нам необходимо проверить работоспособность девайса. Поэтому даже после замены стекла нам нужно протестировать систему: проверить, работают ли датчики, кнопка Home, микрофон, динамик и камера.

Без доступа к устройству мы не сможем гарантировать его корректную работу, что противоречит цели нашей деятельности.

ПОДГОТОВКА IPHONE, IPAD, IPOD К РЕМОНТУ

  1. Первоначально вам нужно с помощью сервисов iTunes или iCloud сделать резервную копию всех данных.
  2. Обязательно отключите функцию «Найти iPhone», иначе функция Activation Lock заблокирует устройство, и мы не сможем его активировать без Apple ID.
  3. Теперь можно сбросить настройки и удалить все содержимое девайса. Не беспокойтесь, что данные не сохранятся, ведь вы сделали резервную копию. После восстановления все ваши настройки и данные будут возвращены, а индикаторы о пропущенных звонках и непрочитанных сообщениях покажут, что вы пропустили за время ремонта.

ПОДГОТОВКА MAC К РЕМОНТУ

Чтобы отдать ваш компьютер в ремонт, вам необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Используйте встроенную функцию резервного копирования Time Machine, для создания резервной копии содержимого.
  2. Чтобы мы смогли проверить целостность жесткого диска, создайте гостевую учетную запись.
  3. Если причина вашей проблемы состоит в некорректной работе операционной системы OS X, вам необходимо создать еще одну учетную запись с правами администратора.
  4. Вы боитесь за сохранность особо важных данных? Переместите их на внешний носитель или отключите учетную запись iCloud.

 

Специалисты нашего салона гарантируют сохранность вашей информации. Мы всегда на связи и рады вас проконсультировать по имеющимся вопросам.

Последнее изменение Четверг, 08 Сентябрь 2022 09:56